• • •
หากฉันแลก ECV ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ ต้องทำอย่างไร? | ถ้าคุณแลกคะแนนไปแล้วตั้งแต่ก่อนวันที่ 27 เมษายน แต่ยังไม่ได้รับ ECV คุณจะได้รับ ECV ชดเชยในภายหลัง |
Jคะแนนสะสมของฉันจะถูกหักหรือไม่ ถ้ามี ECV? | ถ้าหากมีการให้ ECV ก่อนช่วงระงับ จะมีการหักคะแนนสะสมของคุณตามกฏข้อปฏิบัติมาตรฐาน |
ถ้าคะแนนที่สะสมหมดอายุในช่วงเวลานี้ต้องทำอย่างไร? | คะแนนสะสมทั้งหมดของคุณจะมีอายุเพิ่มไปอีก3เดือน จากวันที่ 1 สิงหาคมไปจนถึง 30 ตุลาคม |
คะแนนสะสมของฉันจะมีระยะเวลาการใช้งานนานขึ้นหรือไม่? |
ใช่, ในช่วงที่หยุดชั่วคราวจะรวมถึงการหมดอายุในเวลาที่เท่ากัน คะแนนทั้งหมดจะถูกเลื่อนโดยอัตโนมัติ 3 เดือน |
ต้องติดต่ออีททิโกถ้าต้องการเลื่อนวันหมดอายุมั้ย? | ไม่, คุณไม่ต้องติดต่ออีททิโกเพื่อขอทำการเลื่อนวันหมดอายุ วันหมดอายุของคะแนนทั้งหมด จะทำการเลื่อนให้โดยอัตโนมัติ |